Balanced Scorecard

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Módulo I: Introducción y Construcción (20 horas)

1. Introducción y Conceptos

- Qué es BSC (introducción general)

- La organización, la estrategia y control de gestión

- Capacidad de ejecución

- Principales beneficios para la organización

- El BSC como motor de cambio estratégico

2. Construcción del BSC (Balanced Scorecard)

- 9 pasos clave

- Las cuatro perspectivas

- La relación causa-efecto

- Construcción inicial: visión, misión y metas

- Mapa estratégico

- Cuadro de Mando

- Proyectos y Objetivos estratégicos

Módulo II: La Organización e Implementación (20 horas)

3. Principio de una organización basada en la estrategia

- Traducir estrategia a términos operativos

- Alinear la organización con la estrategia

- Movilizar el cambio

4. Implementación de la estrategia

- Esquema de implementación

- Temas prácticos

- Indicadores involucrados

Evaluaciones y Certificados

- Se realizarán evaluaciones escritas después de cada módulo.

- Cada alumno recibirá un Certificado de Participación del curso.

DIRIGIDO A:

El Curso Balanced Scorecard Online está dirigido a profesionales, técnicos y funcionarios con responsabilidades o intereses que involucran la planificación estratégica, planificación organizacional, sistemas de gestión, control de gestión, objetivos estratégicos, entre otros y que desean poder capacitarse paralelamente con sus actividades laborales sin la restricción de horarios, lugares físicos y traslados.

Objetivos

1. Proporcionar una visión clara y estructurada sobre qué es el Balanced Scorecard como modelo de gestión que facilita la implementación y seguimiento de la estrategia en las organizaciones.

2. Transmitir una metodología eficaz para la implementación del Balanced Scorecard en su organización.

3. Crear las capacidades básicas que permitan profundizar en la materia y desarrollar posteriormente actividades en este campo.

Metodología a utilizar.

Este curso es 100% e-learning y online permite introducirse y profundizar los conocimientos en este Sistema de Gestión utilizando la plataforma online Forgent. Esta plataforma facilita la directa relación con el docente y los compañeros de curso y permite estudiar según los horarios propios del alumno.

Se entregará todo material de estudio y bibliografía complementaria que permite al alumno seguir profundizando los temas después del término del curso.

Duración

Las horas en que se realizará este Curso serán de 40 horas, dividido en dos módulos de 20 horas cada uno. El curso tiene una duración de cuatro semanas, donde cada módulo tiene una duración de dos semanas.

Docente

Miguel San Martin

Gerente General y Socio de compañías en el área de la Innovación Tecnológica, de profesión Diseñador Industrial, Estudió en la Universidad de Estocolmo y Universidad Tecnológica Metropolitana. Especializado en Gestión, Estrategia, Innovación, Liderazgo y Trabajo en Equipos.

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Fecha de inicio: 2 de Mayo de 2012

Fecha de término: 1 de Junio de 2012

Valor Arancel: $200.000

Matrícula: $ 25.000

Requisitos de Postulación:

- Cancelar derechos de Matrícula

- Confirmar Forma de Pago

Consultas: max.iriarte@forgent.cl / diplomados@forgent.cl

Fonos: (02) 233 75 03 - (02) 234 59 51

Direccion: Luis Thayer Ojeda 0180, of. 1407 - Providencia.

(lado norte de Providencia)

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Postulaciones

CONVENIO DE COLABORACIÓN ACADÉMICA

Para impulsar el crecimiento y el desarrollo profesional de funcionarios del sector público y privado, se ha realizado un convenio de colaboración de actividades académicas entre Forgent y la Universidad Bernardo O'higgins Durante el primer semestre de este año 2012, se implementarán una serie de cursos y diplomados de manera presencial y E-Learning puedes acceder a ello postulando en el siguiente formulario

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Cursos y Franquicia SENCE

• Desarrollo Organizacional /Asesoramiento:

El equipo de profesionales que conformamos esta división trabajamos entre otros tema

Alineamiento Estratégico.

Hoy en día existe la necesidad de estrategias de largo alcance, coordinadas para desarrollar los climas organizacionales, modos de trabajo, relaciones, sistemas de comunicación y sistemas de información que sean congruentes con los requerimientos previsibles , partiendo de la visión, misión, objetivos y plan estratégico de la empresa, realizamos un análisis de fortalezas y aspectos a mejorar. A partir de ello presentamos propuestas orientadas a lograr mejoras integrales y cuantificables a través de intervenciones planificadas en los “procesos” de la organización las cuales serán capaces de aplicar los conocimientos de las ciencias del comportamiento, en un empeño de cambio planificado, que comprenda al sistema integral, administrado desde la alta gerencia, ideado paras aumentar la efectividad y bienestar de la organización.

Calidad.

Nos especializamos en establecer sistemas de gestión de la Calidad. Este sistema es una realidad que toda empresa debe tener en cuenta como elemento clave en su rentabilidad, por los ahorros que significan producir al cero defectos. Aún existen numerosas empresas donde la producción significa calidad del producto y no del todo proceso en su conjunto. La implementación de un Sistema de Gestión de la calidad bajo normas internacionales ISO 9000 (Normas de aseguramiento de la calidad que se apoyan en la filosofía de la prevención a partir de la planificación), es sin duda una ventaja competitiva y además es vista por muchos empresarios como una prioridad comercial y no como una cuestión técnica.

Cuadro de Mando Integral.

No podemos mejorar todo aquello que no podemos medir ni controlar. El cuadro de mando Integral es un elemento clave para la toma de decisiones en la gestión de cualquier área o dirección de una empresa. Consiste en considerar los datos claves del negocio y resumirlos en unos pocos indicadores, fáciles de interpretar y útiles parta gestionar.

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Clientes

Nuestros clientes:

Corporación de Asistencia Judicial
Servicio Agrícola y Ganadero
Carabineros de Chile
Ministerio de Educación
Secretaría de Migrantes
Surikat Group
Universidad Bernardo O'Higgins
Defensoría Penal Pública
Redlinks

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Metodología

FORGENT AL SERVICIO

EN LA FORMACIÓN DE PROFESIONALES

imagesEl objetivo de nuestra metodología de trabajo consiste en generar un cambio concreto y sostenido en todos los niveles de la gestión comercial de las organizaciones a través de un proceso de trabajo continuo que permita mejorar los resultados.

En FORGENT consideramos que para lograr la mejora en los resultados debemos formar profesionales que sean Resilientes, capaces de sobreponerse a cualquier tipo de situación por muy crítica que sea dentro de una organización, y que mantengan los resultados esperados.

La estrategia de resiliencia Organizacional es fundamental para cada empresa que quiera contar con personal calificado y de alto rendimiento.



valores

Nuestros valores

En todo lo que hacemos nos proponemos ayudar a las organizaciones a impulsar el compromiso, de modo que logramos empleados contentos, productivos y de alto rendimiento.

Operamos con transparencia y rectitud -lo que decimos lo hacemos-, en ayuda a las organizaciones a potenciar a sus empleados para que creen su pensamiento productivo.

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Ubicación

Estamos Ubicados en Luis Thayer Ojeda Nº 0180 OF.1203

Santiago,

Providencia.

Teléfonos: 56-02-2337503 o 56-02-2345951

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MALLA DE CURSOS SENCE 2012

Aqui encuentras todos nuestros cursos aprobados por Sence, estudia y crece junto a nosotros.

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Proyectos Académicos

Proyectos Académicos e Investigación:


La Unidad de Proyectos Académicos e Investigación de Forgent, se crea por la necesidad de generar acciones de formación académica dirigidas a personas de distintas esferas del país, con la finalidad de entregar conocimientos y herramientas útiles para contribuir al análisis y al desarrollo profesional y laboral de nuestros participantes. Está unidad se orienta al desarrollo, elaboración e implementación de programas de estudios, como también a la investigación académica.

Para el desarrollo de estas iniciativas, la Unidad de Proyectos Académicos, cuenta con un equipo de profesionales de alto nivel y un staff de 10 profesionales con destacada experiencia laboral y académica. Además se han desarrollado convenios de colaboración académica con Instituciones del sector Público, empresas privadas y Universidades para la implementación de programas de estudios tales como:

Diplomados.

Cursos.

Seminarios.


Durante este año 2011, se han implementado Diplomados y Proyectos Académicos con más de 300 alumnos titulados, provenientes de todo el país y de diversas instituciones y organizaciones.

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Capacitación y Entrenamiento

Capacitación y Entrenamiento:

Actitud proactiva, adaptación a los cambios y potenciación de conocimientos y habilidades, son condiciones indispensables que deben tener los colaboradores de su organización.

Nuestra división Capacitación y Entrenamiento

a través de un experimentado equipo de profesionales brinda innovadores programas de acuerdo a las necesidades de cada institución y de las personas que la conforman, poniendo énfasis en que las capacitaciones deben ir acompañadas de un seguimiento para la medición del impacto en los resultados. Junto con esto, es posible detectar que a través del proceso de capacitación, Forgent brinda las herramientas necesarias para lograr los objetivos e intereses esperados por los usuarios.

Nuestra Metodología de trabajo se estructura en cuatro fases:

- Fase I : Diagnostico - Análisis de necesidades especificas de la Organización.

- Fase II : Elaboración del Plan de capacitación a medida y Manuales de trabajo.

- Fase III: Realización de actividades de capacitación y entrenamiento.

- Fase IV : Seguimiento de la aplicación de lo aprendido a la tarea diaria.

Asimismo, contamos con nuestros programas Pymes, Asociaciones y Organismos Públicos, los cuales han sido especialmente desarrollados teniendo en cuenta la modalidad propia de las organizaciones.

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